2026 시대에듀 CS리더스관리사 적중모의고사 900제 한권으로 끝내기

Name: 2026 시대에듀 CS리더스관리사 적중모의고사 900제 한권으로 끝내기
Brand: 시대고시기획
SKU: 1316
Price: 18270 KRW
Availability: InStock
Author: CS리더스관리연구소
ISBN: 9791143400581

최신 기출 경향을 완벽 반영한 실전 대비 12회분 적중 모의고사 900제

CS리더스관리연구소 · 시대고시기획

전자책앱에서 보는 디지털 문제집 · 실물 배송 없음

1회 판매

10%18,270원20,300원

859문항394p해설 포함약 3~4주 (회차별 풀이 및 오답 분석 기준)

FREE무료 체험 가능

구매 전에 일부 문제를 풀어보고 난이도를 확인하세요

출판일: 2026년 1월 5일

상품 소개

본 교재는 국가 공인 CS 리더스 관리사 자격증 취득을 위한 실전 대비 모의고사 상품입니다. 최신 빈출 키워드 요약과 함께 실제 시험과 유사한 환경에서 연습할 수 있도록 총 12회분(859문항)의 적중 모의고사를 수록했습니다. 각 과목별 문제와 상세한 해설을 통해 취약점을 보완하고 실전 감각을 극대화할 수 있도록 구성되어 있습니다.

이걸 배울 수 있어요

CS 개론, CS 전략론, 고객 관리 실무론 과목별 핵심 개념 적용력
실전 모의고사 풀이를 통한 문제 해결 능력 및 시간 배분 요령
상세한 정답 및 해설을 통한 오답 분석과 취약점 보완
CRM, 서비스 품질 관리, VOC 등 핵심 실무 이론 심화
개인정보보호법 및 소비자 관련 법규 이해

이런 분에게 추천해요

CS 리더스 관리사 자격증 취득을 준비하는 수험생 및 고객 서비스 분야 취업 준비생

난이도

중

구성 교재

이 상품에 포함된 교재 1권

상세 정보

시험 일정

이 교재와 연관된 시험의 접수·시험일을 확인해 보세요.

CS Leaders(관리사) 시험일정 보기

리뷰

리뷰를 작성하려면 로그인이 필요합니다.

10%18,270원

기본적인 이론 학습을 마치고 실전 문제 풀이를 통해 점수를 점검하고 싶은 수험생에게 적합한 난이도입니다.

교재 특징

실제 시험 경향을 반영한 12회분 적중 모의고사 (총 859문항) 수록
빠른 이론 점검을 위한 '빨리 보는 간단한 키워드' 제공
모든 문제에 대한 상세한 정답 및 오답 해설 제공
실전 감각 향상을 위한 CBT 모의고사 3회 무료 쿠폰 증정

활용 방법

먼저 '빨리 보는 간단한 키워드'로 핵심 이론을 빠르게 훑어본 뒤, 12회분의 모의고사를 실제 시험처럼 시간 안에 풀어보세요. 틀린 문제는 상세 해설을 통해 관련 개념을 반드시 복습하고 오답 노트를 정리하는 방식으로 활용하면 효과적입니다.